Estafas por mensaje, llamada o anuncio

SMS, email, WhatsApp, llamadas o anuncios en redes: casi todas siguen el mismo guion. Aprende a verlo antes de pulsar.

Así se ve una estafa por dentro

Cambian los nombres y los importes, pero el truco se repite. Elige una y mira dónde está la trampa.

Un SMS o email dice que tu envío está parado por una tasa o una dirección incompleta y te manda a una web para pagar.

Una empresa de mensajería no te pide la tarjeta por SMS para liberar un paquete.

SMS

+34 6·· ··· ···

Tu paquete no se ha podido entregar por falta de pago de tasas (1,99 €). Paga antes de 24 h o será devuelto: entregas-paq24.top/pago

Análisis

3 señales de alarma

Con una ya conviene desconfiar. Con dos, no pulses.

Señal 1
Te mete prisa
«Último aviso», «en 24 horas», «tu cuenta será bloqueada». La urgencia sirve para que actúes sin pensar.
Señal 2
El enlace no es de quien dice ser
Dominios raros, guiones de más o terminaciones como .top o .xyz. Si dudas, entra tú escribiendo la web oficial o abriendo su app.
Señal 3
Te pide claves o códigos
Ningún banco ni empresa seria te pedirá por mensaje o por teléfono tus contraseñas, tu tarjeta ni el código que te llega por SMS.
Señal 4
Un pago pequeño o un premio
Una tasa de 1,99 €, una devolución que no esperabas o una ganancia fácil. El importe es el anzuelo.
Señal 5
Cambia de número o de canal
«Este es mi número nuevo» o «llama a este teléfono». Antes de nada, contacta por la vía de siempre.

Que en la pantalla aparezca el nombre o el número de tu banco no demuestra que sea tu banco. Los estafadores pueden falsificar el número que ves.

Cuelga y llama tú. Usa el teléfono de la web oficial o el que aparece en tu tarjeta, nunca el que te den en la llamada.
Nunca des claves ni códigos por teléfono. Tampoco el código que te acaba de llegar por SMS: sirve para autorizar pagos o entrar en tu cuenta.
Si te piden mover tu dinero «para protegerlo», es una estafa. Tu banco no te pedirá nunca que transfieras tus ahorros a otra cuenta.
Desconfía de la urgencia y de los premios. Son la forma de que no te pares a comprobar.

Revisado el 27 de octubre de 2026