Compras por internet sin sustos

Comprar por internet es seguro si sabes en qué fijarte. Antes de pagar, dedica un minuto a estas comprobaciones.

Cómo reconocer una tienda falsa

Una sola señal no lo demuestra, pero obliga a comprobar más. Varias juntas, mejor no comprar.

Precios demasiado buenos
Muy por debajo de lo normal, sobre todo en marcas conocidas o productos agotados en otras tiendas.
Nadie detrás
Sin dirección, teléfono ni datos de la empresa en el aviso legal, o con un email genérico como único contacto.
Una dirección casi igual
El nombre de una marca conocida con una letra cambiada, palabras añadidas o una terminación extraña.
Descuidada
Faltas de ortografía, textos mal traducidos y secciones que no llevan a ningún sitio.
Redes que no existen
Enlaces a perfiles inactivos, sin seguidores o que no tienen nada que ver con la tienda.
Solo transferencia
Si únicamente acepta transferencias, y más aún a una cuenta extranjera, no hay forma de recuperar el dinero.

El candado junto a la dirección solo indica que la conexión va cifrada. Una tienda falsa también puede tenerlo.

El método de pago es tu red de seguridad. Elígelo pensando en qué pasa si algo sale mal.

Tarjeta de crédito o débito, con la confirmación en la app de tu banco. Si la tienda es nueva para ti, mejor una tarjeta virtual o prepago con el saldo justo.
Plataformas de pago conocidas, que añaden su propia capa de protección.
Nunca transferencias a desconocidos, ni pagos por adelantado fuera de la plataforma donde compras.
Después de comprar, borra los datos de pago guardados en webs que no vas a volver a usar, cierra sesión y revisa los cargos en tu banco.

En las webs de segunda mano, la regla es una: todo dentro de la plataforma. Fuera de ella no hay protección ni registro.

Mira cuánto tiempo lleva registrado el vendedor y qué valoraciones tiene.
Desconfía si te pide seguir la conversación por WhatsApp o por email, o pagar por otro medio.
No pagues por adelantado fuera de la plataforma.

Para cobrar nunca tienes que pagar nada ni escribir los datos de tu tarjeta. Si te mandan un enlace «para recibir el dinero» o una solicitud de pago, es una trampa.
No entregues el paquete a un mensajero que manda el comprador antes de haber cobrado.
Desconfía de quien tiene muchísima prisa o paga más de lo que pides.

Revisado el 27 de octubre de 2026